Условия сотрудничества

ВНИМАНИЕ! Cрок формирования и отгрузки заказа составляет 5-10 рабочих дней.

Оптовый прайс высылается по запросу. С наличием продукции можно ознакомиться здесь.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

- Минимальная сумма заказа - 10 000 рублей. В зависимости от объёма действует различный диапазон цен. При единовременном заказе на сумму более 100 тыс. рублей – скидка 5%, более 200 тыс. – 10%. Прайс высылаем по запросу.

- Продукция отгружается без размерных рядов, поштучно.

- Заказ необходимо присылать в бланке, размещённом на нашем сайте, обязательно заполнив все сведения о себе.

- Для покупателей из регионов осуществляется бесплатная доставка до терминалов транспортной компании Деловые Линии. Транспортные расходы до пункта назначения оплачивает покупатель.

- Оплата осуществляется безналичным расчетом. После того, как наш менеджер подтвердит наличие заказанных позиций на складе, Вам будет выставлен счёт. Только после оплаты счета производится отгрузка товара. Если какие-то заказанные позиции отсутствуют на складе, мы можем их отшить в течение 5-10 рабочих дней.

- Покупатель имеет право осуществить частичный обмен продукции, но не более 10% от закупленного объема в течение 2-х недель со дня закупки - для покупателей Санкт-Петербурга и области, и 3-х недель - для региональных покупателей.

- Обмен продукции осуществляется при наличии всей документации. Изделия, подлежащие обмену, должны иметь первоначальный вид, должен быть сохранен ярлык.

- Для выставления счёта и заключения договора необходимо выслать копии всех своих документов.

Возврат и гарантия

Если обнаружился брак:

Вы можете вернуть покупку при обнаружении скрытого дефекта. Обратиться с претензией необходимо до истечения Гарантийного срока (1 месяц). Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации!

Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии, вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы, в Гарантийный срок не включается.

В случае возврата стоимости покупки, стоимость доставки так же подлежит возврату.

В некоторых случаях, после предварительного рассмотрения претензии, может быть предложен ремонт изделия на платной или бесплатной основе.